開寵物店美容店,不僅要擁有熟練的寵物美容技術(shù),同時(shí)也要懂得寵物美容的基本理論知識(shí),包括寵物類型、寵物特點(diǎn)、寵物健康護(hù)理、寵物造型理論知識(shí)、寵物服從訓(xùn)練、寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)乃至寵物繪圖等。這些都是開寵物美容店和作為寵物美容師需要掌握的知識(shí)。掌握了這些知識(shí),不但可以和客戶在交談中,幫助客戶解決問題,同時(shí)也大大提升你的專業(yè)形象。此外,不斷掌握寵物美容技巧性知識(shí),也可以提升你的服務(wù)質(zhì)量。那么這些知識(shí)有什么重要性嗎?

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  寵物美容知識(shí)有兩方面的重要性。一方面是健康。寵物美容的基礎(chǔ)和前提也是寵物的健康,定期給寵物洗澡、清理身體能夠幫助寵物保持衛(wèi)生,同時(shí)寵物美容中會(huì)檢查寵物的身體是否有發(fā)炎、皮膚病、紅腫等等,如果發(fā)現(xiàn)寵物身體有不適,通常會(huì)建議到寵物醫(yī)院進(jìn)行及時(shí)治療。另一方面是時(shí)尚,很多寵物主帶寵物做造型是出于時(shí)尚的考慮,不僅人愛美,也希望自己的寵物能夠更加漂亮、更加帥氣,很多賽級(jí)的寵物都是會(huì)做好時(shí)尚的造型。也可以根據(jù)寵物的個(gè)性設(shè)計(jì)合適的造型,對(duì)于一些寵物而言,寵物也會(huì)因?yàn)樵煨偷母淖兌託g喜。

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  在了解了寵物美容的基本知識(shí)后,還要了解一些額外的寵物知識(shí),包括銷售技巧和溝通技巧,因?yàn)閷櫸锩廊莘?wù),不僅服務(wù)的是寵物,也是為寵物主提供服務(wù),如果只有技術(shù)而缺乏與人溝通的技巧,則可能會(huì)引發(fā)一些不必要的矛盾。有的顧客在與美容師交談中,如果交談?dòng)淇?,可能?huì)順便再選擇幾種產(chǎn)品,總之,作為專業(yè)的寵物美容師,不但要具備精湛的寵物美容技術(shù),還要在提供服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)向顧客推薦產(chǎn)品,在正確的引導(dǎo)下完成產(chǎn)品的銷售。

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