新聞中經常報道一些寵物店鬧事的新聞，例如在2017年5月20日，長沙一男子陳某在長沙南郊公園對面的“熊熊寵物店”買了一只寵物狗，但是僅僅5天后寵物狗就意外死亡，在5月26日上午，陳某邀請了朋友石某、龍某一共5個人來到“熊熊寵物店”討要說法，與店主發(fā)生激烈沖突，造成石某當場身亡，龍某也受傷，隨后警察趕到現場，將參與事件的所有人拘留。

　　還有一條新聞是發(fā)生在溫州市的景山花鳥市場一家寵物店中，一名男子在寵物店中看中了一只博美，并以800元成交，加上狗籠和狗食，一共實付870元，隨后男子表示先把寵物寄養(yǎng)在店中，第二天再來取。老板答應了。半個小時后該男子又回到店中表示老婆準備要小孩，不能養(yǎng)狗，希望把已付的錢全部退回，老板按照市場慣例，告知這名男子賣出的狗狗如果不是因為身體原因，只能退一半的錢，聽說他老婆準備懷孕，老板表示可以讓一步退700，但是該男子依舊不同意，隨后發(fā)生爭執(zhí)，男子將博美狗活活摔死在地上，老板娘表示要報警處理，該男子隨后逃離。

　　類似于此類的事件比比皆是，寵物店的糾紛大多數都是因為寵物而起，那么寵物店遇到鬧事的該怎么辦呢?對于店家來說，做生意講究的是以和為貴，一般情況下盡量不要與顧客發(fā)生沖突，因為一旦與顧客發(fā)生沖突，無論結果輸贏，都會影響店鋪的生意和名譽。但是遇到一些不講道理的顧客，能夠通過語言化解的盡量溝通化解矛盾，退一步海闊天空，得饒人處且饒人，與顧客搞好關系是寵物店經營的基礎，但是如果遇到以上兩種新聞的情況，最好迅速報警處理，以免釀成慘禍，影響寵物店經營。

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