在開寵物店的過(guò)程中，我們不可避免地會(huì)遇到各種大大小小的問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，作為老板，是時(shí)候展示我們面對(duì)各種突發(fā)情況的能力了。比如客流問(wèn)題，部分店鋪業(yè)務(wù)會(huì)好得多，那是因?yàn)槔习逶诮?jīng)營(yíng)中有自己的一套業(yè)務(wù)慣例，或者自己在宣傳方面自己突出的能力?；氐轿覀冎暗膯?wèn)題：“生意不好，我們應(yīng)該繼續(xù)嗎?”為了使決策更加合理，小編總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

　　首先，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在寵物店不好業(yè)務(wù)的原因上。然后對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析，這一核心問(wèn)題一旦得到解決，就可以消除店鋪以內(nèi)80%的問(wèn)題。比方我開一家店鋪，開始自己搭進(jìn)去5萬(wàn)元，這個(gè)可以從：房租、產(chǎn)品是否浪費(fèi)、人工費(fèi)用等方面進(jìn)行分析。產(chǎn)品問(wèn)題可能直接影響到消費(fèi)者的需求。這樣你就可以對(duì)工作進(jìn)行梳理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)第二個(gè)月的保本。找出關(guān)鍵原因等同于找到核心點(diǎn)，這樣就可以事半功倍了。

　　第二，找出原因，看看它是否真的能改變，考慮現(xiàn)狀來(lái)改變需要準(zhǔn)備或付出的什么。這個(gè)過(guò)程也非常有趣，并對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行了一些微調(diào).例如，當(dāng)客人來(lái)的時(shí)候，我們需要更多的問(wèn)候：“你好，你需要什么?”、“我能為你做什么”等等，但是這樣的問(wèn)候是很有目的，同時(shí)他們的服務(wù)態(tài)度也有點(diǎn)僵硬。稍后你可以把問(wèn)候改為“你好，我能幫你什么嗎?”，“你好，我們店鋪?zhàn)罱惺裁吹幕顒?dòng)”等等。這不僅可以增加銷售量，還可以提高轉(zhuǎn)化率，增加營(yíng)業(yè)額。

　　第三，了解自己的能力，量力而行。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，一面有自己的優(yōu)點(diǎn)。一些寵物店寵物主人熱衷于寵物美容，因此他們可能會(huì)自己修剪寵物美容造型，但他們的宣傳和推廣技巧很差，但他們對(duì)內(nèi)部運(yùn)作不太了解。所以我們要量力而行。

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