問(wèn)：寵物店如何做好銷售服務(wù)工作

　　服務(wù)，無(wú)論是在哪個(gè)行業(yè)中都是非常重要的存在，也要注意服務(wù)的存在取決于各種態(tài)度，以及員工的素養(yǎng)。寵物店如何做好服務(wù)?

　　(1)來(lái)店里的顧客必然會(huì)遇到選擇困難和猶豫。但是貿(mào)然的上前推銷和推薦，他們不僅會(huì)讓人們感到感激，還會(huì)因此而感到厭煩。在顧客的消費(fèi)觀念中，找出合適的時(shí)間對(duì)顧客耐心，對(duì)她的問(wèn)題給出積極的答案，及時(shí)提出客戶的心理建議。

　　(2)商品補(bǔ)貨：無(wú)論寵物店是否重視顧客，及時(shí)補(bǔ)貨也反映了顧客購(gòu)買(mǎi)商品的不足，及時(shí)補(bǔ)貨體現(xiàn)了對(duì)顧客的關(guān)懷和關(guān)注，如果懶散無(wú)畏，顧客的心理活動(dòng)難免活躍。

　　商品的銷售模式，也是一種寵物店的另類經(jīng)營(yíng)管理方式，根本沒(méi)有一成不變的銷售模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如花樣百出的同行對(duì)比。而加盟寵物店的促銷模式多種多樣，最為常見(jiàn)的就為會(huì)員制，許多范例的門(mén)店都脫不了有會(huì)員制的存在，而會(huì)員制也多半最為可以穩(wěn)固客源量。其次是普通的促銷活動(dòng)，全額減價(jià)和促銷折扣，很多人都會(huì)被它吸引，這也是最常見(jiàn)的銷售模式，方法簡(jiǎn)單但不為實(shí)用。

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