寵物連鎖店的經(jīng)營(yíng)技巧有哪些
2019-03-11 14:45:21 ?瀏覽:38來(lái)源:http:///
現(xiàn)在養(yǎng)寵物的人也越來(lái)越多了,而且人們對(duì)寵物不再是以前單純的喂養(yǎng)了,而是將寵物作為自己的家庭的一員,對(duì)它們也關(guān)愛(ài)有加,也因?yàn)槿绱?,寵物連鎖店的作用也就開(kāi)始慢慢的展現(xiàn)了它的價(jià)值,店內(nèi)的寵物用品與食品也受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。而如今寵物連鎖店也變成越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)人所選擇。而經(jīng)營(yíng)寵物連鎖店同樣是有許多的技巧的,今天就給大家講一下寵物連鎖店的基本經(jīng)營(yíng)技巧吧。
1、開(kāi)店初期合理投資
就目前而言,寵物店的需求量是很大的,如果選擇投資開(kāi)一家寵物連鎖店,那么可以先考慮一下自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力后再?zèng)Q定開(kāi)什么規(guī)模的店鋪。如果不是很有經(jīng)驗(yàn)的話(huà),可以先從最小的店鋪開(kāi)始,積累一定經(jīng)驗(yàn)后再考慮擴(kuò)大規(guī)模。
2、店鋪選址
由于寵物行業(yè)是一個(gè)最近幾年興起的行業(yè),因此選擇什么樣的地段開(kāi)店也是一個(gè)難題了,其實(shí)寵物連鎖店的選址于寵物連鎖店所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目而定的,一般的寵物店主要是寵物食用品方面的銷(xiāo)售與寵物醫(yī)院等,這樣的店鋪可以選擇在繁華的商業(yè)街附近,這樣有更好的消費(fèi)者來(lái)光顧店鋪;如果想要寵物有更好的活動(dòng)空間,那么建議選擇空曠的地段,而且最好有充足的停車(chē)位。
3、店員的工作熱情
開(kāi)一家寵物連鎖店就等于開(kāi)了一家幼兒園一樣。作為一家寵物店的店長(zhǎng),要保證自己的店員熱愛(ài)寵物行業(yè),這樣員工才會(huì)有責(zé)任心,保證了員工的積極性。此外,店員還是需要接受一定的商業(yè)模式的培訓(xùn),這樣才能保證顧客來(lái)到店內(nèi)能受到滿(mǎn)意的服務(wù)。
4、貨物的質(zhì)量
寵物連鎖店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的商品關(guān)系著顧客是否愿意二次光顧寵物店,店內(nèi)最好可以有國(guó)內(nèi)品牌外,也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)少量的國(guó)外商品,但是在選擇進(jìn)口商品時(shí)候,一定要明確規(guī)定:沒(méi)有正規(guī)進(jìn)口手續(xù)的堅(jiān)決不要。
5、留住顧客才是重中之重
寵物連鎖店其實(shí)也就是服務(wù)類(lèi)的行業(yè),要保證顧客是上帝的原則,讓顧客體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。盡量讓每位員工寵物有一定的了解知識(shí),能為進(jìn)店的顧客提供一定的咨詢(xún)服務(wù)。而且還可以組織寵物交友會(huì)或者寵物婚介,這樣可以拉近和顧客們的距離,更好的留住顧客。
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