如何提升自己寵物店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
2019-03-22 14:36:46 ?瀏覽:88來(lái)源:http:///
問(wèn):如何提升自己寵物店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
答:寵物店的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),口碑的競(jìng)爭(zhēng)。因此,只要寵物店店主從這三個(gè)方面入手,那定能取得競(jìng)爭(zhēng)上好的優(yōu)勢(shì)。
店內(nèi)的服務(wù)就取決于店內(nèi)的員工的素質(zhì)了。當(dāng)寵物店來(lái)顧客時(shí)候,店員的熱情招待定能取得顧客的好感,外加上后天的寵物知識(shí)的培養(yǎng),為顧客解決一系列的疑問(wèn),這樣也能取得顧客的好感。
商品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)就取決于進(jìn)貨渠道的問(wèn)題上了。如果是與一些大型的寵物用品生產(chǎn)廠家進(jìn)貨和寵物加盟從加盟商總部進(jìn)貨,這樣的品質(zhì)自然是可以得到保障的,但是如果從寵物用品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的話,那就質(zhì)量就不一定得到保障,而且這些商品最后都是給寵物所用,以寵主對(duì)寵物的看著程度,定然會(huì)信任那些有保障的商品。
口碑的競(jìng)爭(zhēng)也是最為關(guān)鍵的一環(huán),寵物店口碑的好壞也剛好取決于寵物店內(nèi)的服務(wù)態(tài)度與商品質(zhì)量。如果服務(wù)態(tài)度與商品質(zhì)量都得到了顧客的認(rèn)可,那么通過(guò)顧客的朋友圈定然能擴(kuò)大自己的寵物店的知名度,這樣就能更好的取得優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于寵物店的店主來(lái)說(shuō),好的服務(wù)態(tài)度、商品的質(zhì)量、好的口碑是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。一旦取到了好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么寵物店的收入將非常的好。
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