問(wèn):開(kāi)寵物店如何吸引顧客?

  答:寵物店吸引顧客的方式有很多,比如新店開(kāi)張的活動(dòng),可以用一些折扣來(lái)優(yōu)惠顧客,增加店面的客流量與成交量。而且還可以不定期舉行各種活動(dòng),讓顧客能積極參與。

  寵物店的店主要學(xué)會(huì)抓住各種節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的活動(dòng),比如制作一些賀卡、優(yōu)惠券等送給顧客,或是達(dá)到一定的消費(fèi)金額后送一個(gè)小禮物等等。

  店內(nèi)員工的儀表也是吸引顧客的一點(diǎn),端莊的穿著與禮貌的言語(yǔ)總是讓人喜歡的,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好售前售后工作,多與顧客介紹商品,讓顧客感受到最好的服務(wù),這樣會(huì)讓顧客有很舒服的消費(fèi)體驗(yàn),也為寵物店?duì)幦×艘欢ǖ目诒?/p>

  當(dāng)然我們贏得了很多的忠實(shí)顧客和最佳顧客的信賴,接下來(lái)的工作那就是去維系,去努力使這些顧客群穩(wěn)定和不斷擴(kuò)大,所以很多大企業(yè)里面專門設(shè)有客戶部,小的企業(yè)也有專負(fù)責(zé)客戶管理的人員。

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