問(wèn)：寵物店內(nèi)的員工要如何培訓(xùn)?

　　答：寵物店內(nèi)的員工是與顧客面對(duì)面的接觸的，因此店內(nèi)員工需要進(jìn)行多方面的培訓(xùn)。員工的形象的培訓(xùn)，到一家寵物店以后，以看到統(tǒng)一整潔的服務(wù)和良好的個(gè)人形象，給顧客留下的印象就不一樣。語(yǔ)言銷售技巧的培訓(xùn)，寵物店每個(gè)人出來(lái)自己內(nèi)部溝通以外還需要跟客戶溝通，這就要求每個(gè)人都要掌握一些跟顧客溝通的技巧。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培訓(xùn)，寵物店是一個(gè)整體，少則三五個(gè)人的，多則七八個(gè)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的穩(wěn)定和繁榮有利于寵物店凝聚力的提高。

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