開好一家寵物店，首先，店主自己要酷愛寵物，有耐性和愛心，并且有責任心，具有一些寵物根本常識，能辨認各種寵物的種類;具有必定的獸醫(yī)常識，會喂食及看護寵物;要有好的進貨途徑，可以確保產(chǎn)物的質(zhì)量和樣式;要仔細，可以及時發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)難題，能很好地處置與店鋪周圍街坊的聯(lián)系。

　　經(jīng)營過程的成本控制十分重要，少一分開支就等于多出一分利潤，把成本壓縮在較低的范圍內(nèi)是絕對必要的。但是，過分的節(jié)省也是不正確的。比如，燈光效果對于某些貨物的銷售來說，是吸引顧客的必不可少的條件，如果為了省電而將射燈關(guān)閉，肯定會得不償失。

　　雖然加盟寵物店后，總部會在員工管理上提供一系列的培訓，會給加盟商提供相應(yīng)的支持，但是，遠水救不了近火，加盟者需要從源頭上找問題，真正融會貫通，學會如何管理員工。許多新老板沒有正確認識這個問題，從慣常思維出發(fā)，依照自己的性情來做事，于是出現(xiàn)內(nèi)部員工拆臺的事情也就不足為奇了。

　　學會管理客戶，建立良好的客戶關(guān)系。開發(fā)一個新客戶是開發(fā)一個老客戶成本的6倍，所以留住老客戶，是寵物加盟店生存的基礎(chǔ)。為客戶做好售后服務(wù)，加強與客戶的溝通，是行之有效的方法。同時，寵物加盟店可以通過會員優(yōu)惠活動等，及時回報老會員，以提高客戶的滿意度和忠誠度。

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