問:如何開好一家寵物店?

  答:首先,從業(yè)人員要具備專業(yè)的技術(shù),要聘請(qǐng)專業(yè)人士,基本條件是要對(duì)動(dòng)物有愛心,具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí),能識(shí)別寵物的品種,熟悉其品性等。寵物店是服務(wù)性行業(yè),一定要服務(wù)至上。寵物店一定要關(guān)注店面環(huán)境的布置,傳統(tǒng)的寵物店一般都是一排排的寵物食品,寵物玩具,寵物籠子等,雜亂無章、毫無新意。顧客來店里也是一種享受,銷量自然也就能提升上去。對(duì)于店面地址,可以選擇背靠住宅區(qū)、面向大馬路的店面,既能保證顧客源同時(shí)又不至于擾民。對(duì)于在寵物店購買超過一定數(shù)額的顧客,可以實(shí)行會(huì)員制,有會(huì)員卡的顧客即可以享受打折優(yōu)惠或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促銷活動(dòng),也可以定期參加寵物店組織的一些公益活動(dòng)等,有效地防止固定客戶的流失,打造出一批具有高忠誠度的回頭客,同時(shí)也能吸引一些新客戶加入。

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