問：如何改進可以提升開寵物店的回頭客?

　　答：每個客戶都是獨立的個體，具有獨立的個性，需要他人的尊重。在寵物加盟店的運營期間，由于意見不同，可能會與顧客產(chǎn)生摩擦。此時，職員需要用言語和舉止尊重顧客。員工的態(tài)度可能是同一客戶之間戰(zhàn)爭的觸發(fā)因素。如果您想在寵物加盟店留下好印象，您必須擁有良好的印象，以便顧客可以再次光臨店鋪。

　　加盟者希望通過了解客戶為什么不愿意“回頭”，找到客戶不滿意的地方，糾正這些，并且經(jīng)營者必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，并不斷激發(fā)消費者的興趣以確保他們來尋求更高的回報，消費者們必然會下次再次光臨。

　　發(fā)現(xiàn)問題之后就需要改進，那么店鋪想要提升店鋪的回頭客可以寵物這些方面做起，店鋪內(nèi)的環(huán)境，能做到環(huán)境衛(wèi)生通風透氣，其次在于店鋪的服務上，不管在什么行業(yè)，讓客戶滿意始終都是必須要做到的，那么寵物店內(nèi)最主要的還是針對于寵物美容等相關(guān)的服務，服務寵物的同時也是為了讓客戶滿意，消費者滿意才愿意第二次來到店內(nèi)消費。

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