【派多格最佳寄養(yǎng)服務(wù)獎】黃靜波:你用十分的心情來對它,它也會用十分的心情來對你
2018-10-09 14:55:21 ?瀏覽:54來源:http:///
黃靜波,1987年出生,江蘇南通人,畢業(yè)于江蘇畜牧獸醫(yī)學(xué)院的寵物護理專業(yè)。2008年開始進入寵物行業(yè),自己開寵物店。在工作中遇到一生摯愛,成功擁有了寵物店老板娘兼職寵物美容師,真的是一段美好的相遇。
2016年加盟派多格,至今已經(jīng)兩年有余。我問過他自主品牌既然已經(jīng)做的風(fēng)生水起,為什么還要選擇加盟派多格呢?黃靜波告訴我:隨著時代進步,社會發(fā)展,寵物行業(yè)也發(fā)生了大變革,要求我們自主品牌更加接軌發(fā)展潮流,提升自己, 所以選擇派多格這個國內(nèi)知名大品牌作為堅實的后盾?!皟赡甑臅r間過去的很快,我作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患遗啥喔駥櫸锏辏恢毕硎苤鴣碜耘啥喔衿放频膹姶罅α?,我很開心,也很感恩。”
寵物心理治療師的從心之選
從小喜歡動物,科班出身,滿含對流浪狗狗的憐憫之心,黃靜波覺得自己必須做點力所能及的事情,改變它們的現(xiàn)狀,所以就有了10年來對寵物行業(yè)那顆赤子之心。
“你用十分的心情來對它,它也會用十分的心情來對你?!睋?jù)黃靜波介紹,國內(nèi)10%的狗狗都有心理問題,比如和朝夕相處的主人分離后食欲不振,受到虐待后怕生或者亂咬人,每天獨自在家無人問津的抑郁拆家等,這些都是狗心理疾病的表現(xiàn)。開店這么多年,黃靜波治療過的狗狗不計其數(shù),用自己的專業(yè)、耐心、愛心,讓一只只狗狗恢復(fù)健康。
“即使是熟悉的環(huán)境和熟悉的人,對患心理疾病的狗而言,都會喪失安全感,這時候就需要帶著它再次適應(yīng)環(huán)境。從方方面面給予它關(guān)懷,讓它重新恢復(fù)原有的熟悉感。你真的愛它的話,它能感覺的到?!比诵员旧?,對于黃靜波來說,雖然一個人的力量真的很渺小,但是盡其所能,對發(fā)生在身邊需要去救助的狗狗都會義不容辭。“講真,做這些事情都是發(fā)自本心,目前我還喂養(yǎng)著4只流浪狗狗,救助這事不特別不偉大,每個人都可以?!?/p>
開啟寄養(yǎng)新模式
在這次派多格明星店鋪評選中,黃靜波的店鋪榮獲“最佳寄養(yǎng)服務(wù)獎”,能在4000+派多格門店中脫穎而出,當(dāng)然不是靠運氣。
“我們從寄養(yǎng)協(xié)議開始,會給予客戶正規(guī)的體驗,從入寄前的初步體檢,再有門店專用攝像頭,360度無死角,全方位全天供寄養(yǎng)客戶觀察觀看自己家寶貝的日常,在飲食方面我們會根據(jù)毛孩子品種和年紀搭配營養(yǎng)喂食,每天一餐零食,很多時候顧客來接毛孩子,它們都不愿意回家?!薄懊刻戾薰穬纱?,遛狗視頻會發(fā)送給顧客,晚上結(jié)束營業(yè)會將寄養(yǎng)活體帶回家,做到店鋪寄養(yǎng)與家庭寄養(yǎng)合并。一方面給予狗狗更大的空間活動,一方面做到24小時不離開我們監(jiān)管視野,對寵物負責(zé),讓寵物主人安心放心?!甭牭近S靜波講到寄養(yǎng)方面的認真和投入,我突然能深切感受到他對寵物們深深的愛意和責(zé)任,將店鋪寄養(yǎng)以及家庭寄養(yǎng)相結(jié)合,我想,沒有顧客會不放心吧,“最佳寄養(yǎng)服務(wù)獎”也算是實至名歸!
感謝遇見,感恩派多格
“能夠得到這個獎項我很開心,這意味著對我們經(jīng)營付出的肯定,也鼓勵著我繼續(xù)前行,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)。”“從選擇加盟派多格帶現(xiàn)在,已經(jīng)兩年多時間。派多格總部對我的支持是方方面面的,包括前期的技術(shù)指導(dǎo),后期的產(chǎn)品支持,但個人感覺最大的幫助是總部品牌的力量支持,這點往往容易被我們大部分加盟商所忽略,如何去把品牌效益放大到極致,這又需要我們加盟商去不斷優(yōu)化我們門店的各項服務(wù),雖說背靠大樹好乘涼,但是用心做事用心經(jīng)營,努力將我們寵物店每一項常規(guī)服務(wù)項目做到極致,才是根本?!?/p>
“我用一年時間去深入過解總部的產(chǎn)品構(gòu)架,對于總部提供的貨品,我個人認為是適合市場需求并且有很大競爭力和優(yōu)勢的,不管從包裝到品質(zhì),派多格是真的用心去做。話說回來任何產(chǎn)品都有其弊端,我們?nèi)绾稳ネ其N,將產(chǎn)品優(yōu)勢展現(xiàn)在客戶面前,這是我們需要努力完善的部分??傊?wù)和產(chǎn)品這一塊我給總部一個大大的贊?!?/p>
關(guān)于未來,黃靜波有更大的期待。“明年打算增設(shè)寵物醫(yī)療服務(wù),希望能夠更全面的服務(wù)我們的毛孩子和客戶,爭取打造寵物一站式服務(wù)中心。”那么,寫到最后,感謝黃靜波的信任和支持,派多格也跟你一樣,一直在路上,只為“幸福你的寵物生活”。
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(責(zé)任編輯:寵物店加盟連鎖)
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