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  雖然派派家的運營老師完全是保姆式地服務(wù)加盟商開店,但畢竟店是給自己開的,錢也是為自己賺的,多了解開店技巧,就能多搶占市場先機(jī),直接贏在起跑線上!

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  之前咱們分享了很多期店鋪高營收的經(jīng)驗之談,今天來點更超前的,開店技巧搞起來!畢竟能出生在羅馬,誰愿意苦當(dāng)牛馬呢?所以,這份通用版的開店技巧請收好!

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  01

  確定門店的目標(biāo)客群

  店鋪經(jīng)營很重要的就是明確客戶需求,開店前期需要盡可能地了解目標(biāo)客戶現(xiàn)階段需求旺的是什么,由此提供針對性的服務(wù),了解并滿足他們的潛在需求,解決他們的問題。

  目標(biāo)客戶群的需求決定店鋪的目標(biāo)市場,了解目標(biāo)客戶的各種潛在需求可以幫助門店解決各種細(xì)節(jié)問題,可以幫助你決定在什么地方實施什么樣的策略。

  舉個例子

  當(dāng)門店周圍小區(qū)眾多時,店鋪可以定位成社區(qū)寵物店,專注于為住戶服務(wù)。這個時候,可以先調(diào)研周圍社區(qū)的人員占比,觀察他們的年齡分布,預(yù)估消費能力區(qū)間,記錄養(yǎng)寵數(shù)量概況等。

  通過一系列的數(shù)據(jù)明確消費群體,進(jìn)而為店鋪之后所提供的商品、服務(wù)以及產(chǎn)品做出合理的定價,為門店定位打好基礎(chǔ)。

  分析門店周邊的競爭對手

  02

  有比較才能分出好壞,如果周圍有相似寵物店,那么就可以研究競爭對手的門店戰(zhàn)略、門店優(yōu)勢特色、門店市場發(fā)展走向等。

  通過分析這些門店的產(chǎn)品和營銷方式,加之對收集來的其他信息進(jìn)行結(jié)合,看看店鋪經(jīng)營的相同之處和不同之處,取其精華,去其糟粕,將門店不斷完善,進(jìn)而獨樹一幟,超越其他店鋪。

  舉個例子

  寵物的經(jīng)營范圍在門店周圍3公里左右,所以在開店前或開店時,需要詳細(xì)調(diào)研周邊3公里內(nèi)的寵物店。

  收集、調(diào)研他們的經(jīng)營范圍,服務(wù)內(nèi)容項,服務(wù)內(nèi)容定價,還有他們的經(jīng)營狀況,進(jìn)行統(tǒng)計分析,從中評估這些門店的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)門店生存的新機(jī)會以及需要避免的雷點。

  03

  找出自己門店差異化并且放大優(yōu)勢

  商品是門店的核心,那么就可以從商品本身找尋。替代優(yōu)勢產(chǎn)品、發(fā)掘更有優(yōu)勢的商品渠道、商品定價更合理化三個方面著手來做好商品的差異化經(jīng)營。

  確立目標(biāo)客群和分析競爭對手,基本能確定目標(biāo)客群的需求和競爭對手的基本情況,從獲得的信息內(nèi)找出其它門店還未發(fā)掘的服務(wù)項目,并在這個領(lǐng)域進(jìn)行深耕,打造差異化,門店將會構(gòu)建出獨特的優(yōu)勢。

  舉個例子

  對于所有傳統(tǒng)寵物線下店,從大方面來說,基礎(chǔ)的服務(wù)內(nèi)容就包括洗護(hù)、美容、寄養(yǎng)、活體銷售、食品用品銷售,寵物店服務(wù)項目固化。

  那門店可以完全再開拓新的服務(wù)項目,比如“健康咨詢”、“寵物科普”等,對比其它門店,這是獨有的優(yōu)勢。

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