2021年3月24日,技能培訓(xùn) · 派多格百萬店長明星課程,深度講解店鋪經(jīng)營!


  本期課程由派多格新疆地區(qū)加盟商李世峰分享自己開店加盟經(jīng)驗(yàn),助初創(chuàng)門店提高門店運(yùn)營效率,分享門店常見經(jīng)管問題,提升服務(wù)品質(zhì),打造讓國人放心的寵物品牌門店。


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  1/干貨分享·門店必做的4大管理


  (1)客戶管理:店鋪不規(guī)范的客戶管理及不規(guī)范的銷售行為會造成客戶80%的流失。本模塊重點(diǎn)是做好新老客戶的開發(fā)、管理維護(hù)技巧,提升顧客滿意度、客單價、復(fù)購率。

  (2)員工管理:突破勝任力,管理要結(jié)果。本模塊重點(diǎn)是讓員工更清晰自己的職能方向,在角色認(rèn)知、管理認(rèn)知、業(yè)績認(rèn)知上,一切以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向,做員工的“教練”,而不是“保姆”。

  (3)日常管理:活體管理、環(huán)境管理、貨品庫存、售后管理必須嚴(yán)格執(zhí)行。比如環(huán)境方面,各個區(qū)域每日做好清潔消毒工作,不管客戶看得到或看不到的地方,都必須是清潔的、美觀的。

  (4)氛圍營造:好的寵物店,不僅是在賣產(chǎn)品、提供服務(wù),更多的販賣的是一種感覺和體驗(yàn)。注重店裝與氛圍營造,所有的一切都是為了凸顯自己的優(yōu)勢,給客戶別樣的體驗(yàn)。


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  2/課后交流·派多格加盟商并肩成長


  李世峰的精彩分享受到眾多加盟商的認(rèn)可,向李先生請教各種問題,積極分享交流寵物門店經(jīng)營的心得體會。


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  一直以來,派多格都秉承著與加盟商同發(fā)展、共盈利的理念。派多格運(yùn)營團(tuán)隊(duì)陪伴著新加盟商從零起步,提供技術(shù)培訓(xùn)、選址裝修、設(shè)備配套、貨品陳列管理、人員管理、營銷推廣、開業(yè)拓客等全線專屬服務(wù),開店過程中出現(xiàn)的每一個問題,他們都拼盡全力,用豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的知識,妥善為加盟商解決問題,7*24小時陪伴服務(wù),是派多格運(yùn)營團(tuán)的榮譽(yù)使命。


  祝愿派多格的所有合作伙伴不斷精進(jìn),事業(yè)長虹,打造讓國人放心的寵物門店品牌,攜手推動行業(yè)向上發(fā)展!



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