在當下這個寵物盛行的年代,我們發(fā)現(xiàn)有些寵物美容店利潤特別大,有些卻不行,到底是什么原因呢?跟派多格來了解一下吧:
  寵物店選址是開店經(jīng)營中靈活性差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
  經(jīng)營者在經(jīng)營過程中要注意收集和積累資料,好能為顧客建立“寵物檔案”,以便及時為顧客提供一系列的服務(wù)。有條件者還可開辦短期寵物代飼養(yǎng)、代護理業(yè)務(wù)。另外,定期或不定期地向顧客講授有關(guān)寵物養(yǎng)護等方面的知識也很有必要。
  近年來,由于生活水平的提高,生活方式和家庭結(jié)構(gòu)的改變,人們不再滿足于生活的溫飽小康,而是更需要尋找生活的樂趣。于是養(yǎng)寵物便從一種傳統(tǒng)變成了時尚的選擇。在大中城市的大街上,隨處可見懷抱小貓小狗的“愛寵族”。
  對于正在塑造性格的兒童青少年來說,養(yǎng)只小寵物可以培養(yǎng)他們的愛心,教會他們平等地看待一切生靈,在大自然中探索實踐生命的奧秘;工作了一天的白領(lǐng)們,回到家終于可以拋棄那令人神經(jīng)緊繃的套裝,換上寬松的T 恤,赤著腳在家里光潔的木地板上,盡情地和寵物玩耍嬉戲;而對于那些孤寡老人,寵物更是陪伴他們度過寂寞時光的好伴侶;如果不想成為自言自語的怪物,你甚至可以把小貓小狗小金魚作為聆聽你心事的佳伙伴,它們絕對不會出賣你的秘密……
  現(xiàn)今,城市快速發(fā)展,一些社會和經(jīng)濟的因素也正促進寵物行業(yè)的發(fā)展。如住房條件的改善,三口之家增多,城市老齡化等。寵物價格走低,寵物伴侶文化的流行,都市人養(yǎng)寵物的情況越來越普遍。作為商家,對一個如此巨大的市場豈能熟視無睹。
  投資額度: 8萬~25萬元
  一.項目優(yōu)勢
  人們不再滿足于生活的溫飽小康,而是更需要尋找生活的樂趣、情感的寄托、精神的撫慰。隨著城市的迅速發(fā)展,這種需求也會更加強烈,并且寵物店開店市場潛力大。
  二.適合人群
  一批擁有愛心的人,包括兒童青少年、白領(lǐng)、獨居老人等。
  三.經(jīng)營模式
  1、寵物服裝;2、寵物食品;3、寵物居窩;4、出租寵物;5、寄養(yǎng)寵物;6、寵物診室;7、出售寵物;8、寵物攝影;9、寵物玩具;10、寵物飾品;11、與寵物有關(guān)的擺飾等。
  寵物店經(jīng)營方案有兩種:
  1、專賣寵物有關(guān)的物品。如寵物服裝、食品、居窩、玩具、飾品和與寵物相關(guān)的擺設(shè)等。
  2、直接經(jīng)營與寵物相關(guān)的項目。比如寵物的出租、寄養(yǎng)、診室、攝影和出售寵物等??紤]到需降低經(jīng)營風險,可首先立足于第一種方案,作出進入寵物市場的嘗試。若經(jīng)營順利,就可以進入第二種,從而擴大規(guī)模;若第一種經(jīng)營并不是想象中那么理想,則可以放棄第二種。
  第一方案費用支出:門面費全年3萬元(20平方米左右),裝修及店面布置,進貨、人工、廣告、前期雜費共5萬元左右。共計約8萬元;
  第二方案費用支出:門面費全年10萬元(100平方米以上),人工(包括請小工、聘獸醫(yī)等)全年1.5萬元,裝修1.5萬元,買種犬或貓(視當?shù)氐纳钏胶蛯櫸锏膶檺鄢潭龋瑏泶_定種犬的規(guī)格)5萬元,進些寵物用品和食品3萬元,再加上其他一些宣傳推廣費用共計約25萬元。
  四.選址方式
  寵物行業(yè)是一個新興的行業(yè),和傳統(tǒng)行業(yè)是無法抗衡的。所以選擇店址的時候應(yīng)該特別注意。
  避開商業(yè)繁華區(qū)——寵物用品店的“顧客”是很特殊的貓狗等寵物,所以店址好盡量避開商業(yè)繁華區(qū),也不要選擇需要高額房租的店鋪。因為國家有相應(yīng)的法規(guī),規(guī)定寵物不允許進入商業(yè)繁華區(qū);其次,開店者應(yīng)該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士,他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。所以說,到商業(yè)繁華區(qū)開寵物用品店,對于這部分人來說,是不太禮貌的。而逛寵物用品店的主人們肯定也會考慮到這些,會刻意避開帶寵物到這些繁華地段,所以在商業(yè)繁華區(qū)開店反而會影響自己的生意。
  選擇空曠地段——選擇位置比較空曠的地段開寵物用品店原因是:
  首先,可以讓寵物們有充足的活動空間;
  其次,因為寵物家長們?nèi)绻菐е鴮櫸?,大多都是開車來的,空曠的地段能提供充足的停車位。
  寵物店選址是開店經(jīng)營中靈活性差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
  對不同模式的寵物店,都有一定的選址規(guī)律可循。在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境過于嘈雜,且價格相對較高,適合以產(chǎn)品銷售為主,寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場,經(jīng)營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但產(chǎn)品售價相對較低,競爭激烈,適合以產(chǎn)品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里,那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。
  五.營銷技巧
  店員必須熱愛寵物——店長是寵物用品店的靈魂。如果自己不當?shù)觊L,那么選擇聘用的店長應(yīng)該熱愛寵物,而且有責任心。開寵物用品店就如同是開托兒所,員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩,去仔細琢磨它們需要什么。員工在上崗之前,好能經(jīng)過一段時間的培訓。這些培訓的內(nèi)容包括:首先是,識別各種寵物的品種。狗的品種有100多種,貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本功。如果某天店內(nèi)來了一只罕見的狗,員工都能認出來,這樣更能增進客戶內(nèi)心對這家店的認同感、親切感。其次,員工必須要對店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌,在商品選購上,能針對不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。另外,員工還需要接受一些傳統(tǒng)商業(yè)模式的培訓,包括一些禮節(jié)、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。
  重視客戶維護服務(wù)——很多人經(jīng)營寵物店,只注重終端銷售而忽略了售后服務(wù)以及客戶的維護。殊不知把寵物帶回家,投資才剛剛開始,一般在寵物身上的用品、美容、醫(yī)療及其他消費遠不是一次就終止的。所以在售后服務(wù)及客戶維護這個環(huán)節(jié)上,是必須引起每一個寵物店經(jīng)營者注意的。經(jīng)營者在經(jīng)營過程中要注意收集積累資料,好能為顧客建立“寵物檔案”,以便及時為顧客提供一系列的服務(wù)。有條件者還可開辦短期寵物代飼養(yǎng)、代護理業(yè)務(wù)。另外,定期或不定期地向顧客講授有關(guān)寵物養(yǎng)護等方面的知識也很有必要。如遇到有些小動物生病而自己又無法解決的問題,要及時與獸醫(yī)防疫部門聯(lián)系,為顧客免費提供中介服務(wù)。這些事情表面上看起來不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它會提高小店的美譽度,回頭客自然也就特別多。除此以外,還可每個月出臺一些促銷方案,吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制,會員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動,以拉近和客戶們的距離。
三大特別注意事項——要把寵物用品店開好,一定要和鄰里搞好關(guān)系。上班的第一件事是把店前的那塊場地上的寵物糞便清理掉;永遠要想著有人不喜歡貓犬等寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾民;寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。
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