大家都看到寵物美容店的前景和利潤(rùn)，很多人都會(huì)創(chuàng)業(yè)開寵物美容店。那么開寵物美容店以后，寵物美容店如何做好服務(wù)?是我們值得深深思考的地方。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)好的寵物美容店就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

　　一、對(duì)寵物美容店顧客要進(jìn)行電話回訪

　　寵物美容店做的不是一錘子買賣，需要顧客長(zhǎng)期來寵物美容店消費(fèi)寵物美容店才會(huì)掙錢。寵物美容店售后的回訪，不僅是對(duì)寵物美容店服務(wù)的調(diào)查，更重要的是和顧客感情和信任度的培養(yǎng)，一旦顧客認(rèn)準(zhǔn)你寵物美容店，顧客能給寵物美容店帶來的不僅僅是自己的消費(fèi)，還有更多的顧客。售后服務(wù)還可以給顧客提供一些服務(wù)指導(dǎo)，看看顧客還有哪些需求。

　　二、要向顧客咨詢寵物美容店的服務(wù)怎么樣，有什么不足的地方，需求聽取顧客的意見并進(jìn)行改正。

　　很多顧客對(duì)寵物美容店不足的地方，如果店員部進(jìn)行詢問，顧客是不會(huì)主動(dòng)說出寵物美容店的不好，所以店員一定要詢問顧客自己寵物美容店有什么不好的地方，需要改進(jìn)。這樣顧客會(huì)有一種主人翁感，為寵物美容店提供很多寶貴的一件，并且寵物美容店也會(huì)給顧客留下很好的印象，下次來消費(fèi)還會(huì)選擇。

　　三、無論顧客在不在一定要對(duì)寵物進(jìn)行好的服務(wù)。

　　寵物是不會(huì)訴說寵物美容店好不好，但是你要打它，它肯定不會(huì)待見你。當(dāng)顧客來到寵物美容店取寵物的時(shí)候，見到寵物非常喜歡你，跟你玩的很高興，那么主人一定也會(huì)喜歡這家寵物美容店的。

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