開家寵物美容店要怎樣經(jīng)營(yíng)呢
2016-07-19 16:40:24 ?瀏覽:44來(lái)源:http:///
開寵物美容店要知道不同的地區(qū),不同的經(jīng)營(yíng)策略,決定了不同的運(yùn)作模式,會(huì)受到不同高低的利潤(rùn),如果店址在中高檔的居民小區(qū),那么可以考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),寵物主人的人群特征、經(jīng)營(yíng)策略和貨品搭配息息相關(guān)。
比如一些名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來(lái)消費(fèi),因此店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利等。有很多商業(yè)區(qū)是禁止有寵物通行的,在選址的時(shí)候也要考慮到這點(diǎn),免得把財(cái)神擋在視線之外。
我們對(duì)待顧客的時(shí)候要有足夠的耐心和輕松的感覺,就是下班時(shí)間,來(lái)了一位顧客,也要表現(xiàn)出,有很多的時(shí)間去服務(wù)與他,要用輕松的語(yǔ)調(diào)和良好的態(tài)度去迎接顧客,給顧客留下下次還想再來(lái)的美好印象。
不要放棄任何一位顧客,寵物美容店的利潤(rùn)就是有顧客來(lái)決定的,流失一名顧客就是流失一份利潤(rùn),同時(shí)也會(huì)流失其他的一些東西。顧客再進(jìn)店后我們要,先給顧客一個(gè)好的印象,根據(jù)顧客的言談舉止,消費(fèi)能力,需要的東西來(lái)迎接顧客,讓顧客滿意。顧客滿意了寵物美容店才有利潤(rùn)。
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