派多格寵物店實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營課程《名師論道》繼昨日人氣爆棚之后,4月14日第二天課程現(xiàn)場(chǎng)再掀高潮。北大EMBA銷售教練顧博仁老師、酷迪學(xué)校唐瑩校長(zhǎng)以及在寵物行業(yè)具有超高人氣的崔娜老師為大家現(xiàn)場(chǎng)授課實(shí)操,掌聲、笑聲充滿整個(gè)會(huì)場(chǎng),讓各位寵物店主既學(xué)習(xí)到了專業(yè)實(shí)用知識(shí)又感覺到了來自《名師論道》課堂的快樂!  

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  “我們賣產(chǎn)品,不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品背后給客戶帶來的好處,從產(chǎn)品上解決客戶朝思暮想而無法解決的切實(shí)問題“《顧客也瘋狂,業(yè)績(jī)倍增100%》課程主講顧老師,依托“雜交策略”、“截點(diǎn)策略”,以及“二八法則”等銷售理論,以寵物店實(shí)際經(jīng)營為模擬,告訴大家提升客單價(jià),提升成交率以及拓客方法!同時(shí)明確寵物店主職責(zé)“老板是解決方向的問題,如果要是全身投入美容和實(shí)操,那么你還有何精力管理店面?“  


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  第二位出場(chǎng)的唐瑩老師可以說是中國寵物行業(yè)元老級(jí)人物,20載實(shí)戰(zhàn)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)清楚現(xiàn)場(chǎng)每一位加盟商在運(yùn)營中的問題?!?.店鋪形象不達(dá)標(biāo),店鋪環(huán)境臟亂差2.產(chǎn)品定位不精準(zhǔn),產(chǎn)品結(jié)果無差異3.座銷等客不主動(dòng),客戶需求不探尋4.數(shù)老客戶不維系,潛新客戶引不來5.不從經(jīng)營找方法,不問管理要業(yè)績(jī)6.不懂連帶銷售法 不用網(wǎng)絡(luò)吸客”唐老師針對(duì)以上問題,逐一展開講解,通過反例圖文展示,揭開學(xué)員的困惱。

  

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  “崔娜老師您好,我認(rèn)為我剪的很好了可是客戶不滿意,都不來了?!贝弈壤蠋熌?,一個(gè)客戶的狗狗毛發(fā)都是結(jié),可是我真的做不了,我是應(yīng)該如何拒絕呢?“崔娜老師通過讓學(xué)員提問的方式,開始了今天的課程《一萬小時(shí)提純》。站在寵物美容服務(wù)角度,來告訴各位學(xué)員如何解決客人不滿,與客人之間矛盾糾紛以及寵物店正確的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)分享的店內(nèi)小妙招讓各加盟商學(xué)院津津樂道。課程后崔娜老師從心態(tài),形象,專業(yè)以及語言技巧方面給予美容師箴言,讓每一位寵物行業(yè)美容師更加熱愛這個(gè)行業(yè)。

  活動(dòng)后,由崔娜老師抽取現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)觀眾,送出麥頓大禮”早晚糧“,對(duì)于學(xué)員來講可謂精神物質(zhì)雙豐收……

  

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  2016年派多格集團(tuán)全面制定“服務(wù)升級(jí)“計(jì)劃,在快速的市場(chǎng)環(huán)境變化下,幫助每一位寵物店主找到客源倍增、業(yè)績(jī)倍增、盈利倍增的路徑。通過《名師論道》提供一套權(quán)威、系統(tǒng)、全面、實(shí)戰(zhàn)、專業(yè)的課程體系及落地方法,擺脫低盈利狀態(tài),提升店鋪?zhàn)晕以煅芰?。同時(shí)課程堅(jiān)持“三個(gè)”原則:不作秀,不賣產(chǎn)品,只給干貨。

  

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  派多格商學(xué)院院長(zhǎng)兼課程串講主持人熊啟明先生表示,《名師論道》是派多格服務(wù)升級(jí)的拳頭產(chǎn)品。課程從無到有用了3個(gè)月的時(shí)間籌劃:在調(diào)研方面我們深入市場(chǎng),走訪大量寵物店,了解痛點(diǎn)以及各位店主對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求;在課程設(shè)計(jì)及授課教師挑選方面,我們結(jié)合調(diào)研結(jié)果挑選適合老師,并對(duì)課件進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間調(diào)整、試講后終確認(rèn)。必須接地氣,絕不拍腦門。會(huì)務(wù)接待方面,我們真誠歡迎各位店主“回家”,以好的狀態(tài),好的硬件設(shè)置場(chǎng)地,來提供服務(wù)。課程結(jié)束后,派多格連鎖運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將對(duì)課程效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤服務(wù),幫助每一位寵物店主將課程內(nèi)容切實(shí)落地,解決問題。同時(shí),派多格集團(tuán)將優(yōu)化部門架構(gòu)與職能,將“服務(wù)”打造成為派多格集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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  《名師論道》第二日課程圓滿結(jié)束,明日主講課程及老師。

  雀巢普瑞納高級(jí)營養(yǎng)博士:JACK CHAO 《狗狗愛食尚》 膳食營養(yǎng)方向

  派多格商學(xué)院院長(zhǎng):熊啟明 《感動(dòng)到流淚》 客戶服務(wù)方向

  

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