從上世紀(jì)末開始，寵物概念在中國悄然興起，經(jīng)歷了二十載的快速發(fā)展，逐漸引起了社會各界的普遍關(guān)注和重視。目前圍繞著寵物產(chǎn)生的一系列生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等商業(yè)活動已經(jīng)毋庸置疑地以一個新興產(chǎn)業(yè)的面貌出現(xiàn)在中國的經(jīng)濟舞臺上。寵物行業(yè)也正在由一個邊緣產(chǎn)業(yè)逐步形成規(guī)模，這樣一個千億元規(guī)模的行業(yè)，與任何一個發(fā)展中的行業(yè)相似，也依舊存在著各種問題。

　　就寵物店經(jīng)營來講，由于整個行業(yè)準(zhǔn)入門檻過低，一些盲目沖入行業(yè)市場或資本進入后無序開店的零售店面為了吸引更多的消費者而不顧游戲規(guī)則地進行市場惡意競爭，甚至用接近成本的銷售價格作為噱頭來擾亂市場，這都會影響著整個行業(yè)有序地發(fā)展。另外一些店面在嚴(yán)重缺乏市場運營以及店面經(jīng)營經(jīng)驗的條件下，在市場中進行錯誤的誘導(dǎo)，也在制約整個行業(yè)的良性發(fā)展。

　　2016年派多格集團全面制定“服務(wù)升級“計劃，在嚴(yán)峻的市場環(huán)境變化下，幫助每一位寵物店主找到客源倍增、業(yè)績倍增、盈利倍增的路徑。通過《名師論道》提供一套權(quán)威、系統(tǒng)、全面、實戰(zhàn)、專業(yè)的課程體系及落地方法，提升終端服務(wù)及店鋪自我造血能力，擺脫店鋪低盈利狀態(tài)，脫離市場惡意競爭區(qū)域。

派多格商學(xué)院院長熊啟明先生，主講課程《讓客戶感動到流淚》，寵物店客戶服務(wù)方向。

北大EMBA特訓(xùn)老師顧博仁先生，主講課程《顧客也瘋狂，業(yè)績提升100%》，店鋪營銷拓客方向。

建文美容學(xué)校校長崔娜女士，主講課程《一萬小時提純》，寵物美容服務(wù)方向及店鋪實用造型。

中國寵物訓(xùn)練師聯(lián)盟和犬運動聯(lián)盟技術(shù)部負責(zé)人寧蔚先生，主講課程《魅力訓(xùn)犬SHOW》，行為心理學(xué)方向。

派多格電商事業(yè)部總經(jīng)理丁盼先生，主講課程《寵物店+敢問路在何方》，寵物店互聯(lián)網(wǎng)思維方向。

酷迪學(xué)校校長唐瑩女士，主講課程《降龍十八掌，業(yè)績倍增100%》，店鋪經(jīng)營管理方向。

雀巢寵物食品高級營養(yǎng)專家JACK CHAO，主講課程《狗狗愛“食”尚》，寵物膳食營養(yǎng)方向。

　　派多格商學(xué)院院長熊啟明先生講到，《名師論道》是派多格服務(wù)升級的拳頭產(chǎn)品并堅持“三個”原則：不作秀，不賣產(chǎn)品，只給干貨。課程從無到有用了3個月的時間籌劃：在調(diào)研方面我們深入市場，走訪大量寵物店，了解痛點以及各位店主對專業(yè)知識的渴求;在課程設(shè)計及授課教師挑選方面，我們結(jié)合調(diào)研結(jié)果挑選適合老師，并對課件進行長時間調(diào)整、試講后終確認。必須接地氣，絕不拍腦門。會務(wù)接待方面，我們真誠歡迎各位店主“回家”，以好的狀態(tài)，好的硬件設(shè)置場地，來提供服務(wù)。為重要的是，派多格連鎖運營團隊將對課程效果進行持續(xù)跟蹤服務(wù)，幫助每一位寵物店主將課程內(nèi)容切實落地，解決問題。同時，派多格集團將優(yōu)化部門架構(gòu)與職能，將“服務(wù)”打造成為派多格集團核心競爭力。

　　《讓客戶感動到流淚》課堂上，為將要過生日的學(xué)員，在他們不知情的情況下，準(zhǔn)備了一場大PARTY。要感動客戶，就先感動身邊的人。

　　4月15日，為期3天的《名師論道》北京站圓滿結(jié)束。自北京、天津、河北、內(nèi)蒙等地區(qū)的150余位加盟商、寵物店主及寵物行業(yè)相關(guān)媒體共同參與學(xué)習(xí)。6位特聘行業(yè)專家在3天課程時間內(nèi)，從不同角度方向，對當(dāng)下寵物店經(jīng)營進行了透徹的分析以及實戰(zhàn)指導(dǎo)。采訪過程中，各位授課老師也對派多格此次課程的開設(shè)以及現(xiàn)場學(xué)員對知識渴求的表現(xiàn)也感到欣喜?！拔胰ミ^很多講座，大多廠家主辦更多為了品牌宣傳，訂貨會或者產(chǎn)品推介等等，但派多格這次不一樣。真的是為加盟商以及整個行業(yè)考慮，有誠意?！? “現(xiàn)場學(xué)員的狀態(tài)是所有講課中，我見過棒的!”

課后學(xué)員與授課老師親切交流

　　大多學(xué)習(xí)者表示，這期課程可謂是及時雨，大多經(jīng)營上的反例在自己店面“中槍”，老師講的內(nèi)容非常實用，回去后好好總結(jié)，盡快對店面整頓。同時，學(xué)員們也都在留言墻上寫出了對于派多格，老師的真實感受，相信這對于派多格來講，是寶貴的財富。

　　本次課程大的亮點出現(xiàn)在第三日“金牌店長”沙龍。派多格邀請了兩名金牌店長，通過聊天問答形式，把他們成功經(jīng)營店鋪的經(jīng)驗，毫無保留的分享給在座的學(xué)員。其實每個人的機會都是平等的，為什么其他的店鋪那么賺錢，而我的不賺錢?聽聽金牌店長沙龍，你就會明白了。用過來人，成功人的經(jīng)驗，告訴你什么該做，什么不該做，該怎么做。

現(xiàn)場學(xué)員積極互動

現(xiàn)場搖獎之100種姿勢

　　三天的課程，或許每個人都有不同的收獲，但大家明白。哪怕只收獲了一點，對于自己店面的改善都是翻天覆地的。派多格10年，離不開每一位加盟商的信任與支持，派多格會將會以更好的服務(wù)來回饋大家。

　　派多格《名師論道》后續(xù)將在成都，武漢、濟南、上海、廣州、吉林6城進行巡回演講，不論是派多格系統(tǒng)加盟商還是其他寵物店主，我們都熱烈的歡迎蒞臨學(xué)習(xí)。共同為寵物行業(yè)規(guī)范化，市場化發(fā)展出力。

下一站，《名師論道》成都見!

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